Trénink rozeznávání potřeb klienta a jeho zakázky
ČASOVÁ DOTACE
14
KURZ JE AKREDITOVÁN
MPSV
MÍSTO KONÁNÍ
Praha
LEKTOŘI
MgA. Viktor Dočkal, Ph.D., Mgr. Eva Janků
Kurz je určen pracovníkům v pomáhajících profesích, pro které je uchopení zakázky klienta základním předpokladem k vytvoření spolupráce. Kurz se zaměřuje na dovednost cíleného, mapovacího kontaktu a rozhovoru, kdy jsou klientovy aktualizované potřeby pojmenovávány jako možné zakázky. Kurz napomáhá p...