V roce 2018 ČAS vypracoval nový systém vzdělávání určený nejenom pracovníkům a pracovnicím z nízkoprahových sociálních služeb, ale také sociálním pracovníkům a pracovnicím obcí, orgánům sociálně-právní ochrany dětí, probační služby, SAS, domácí péče a dalším sociálním službám dle zákona č. 108/2006 Sb. IKP tento systém – prostřednictvím vzdělávacích kurzů – implementuje do praxe, stávající nabídku kurzů rozšiřuje a třídí tak, aby se vyprofilovaly kurzy pro začínající kontaktní pracovníky, kurzy pro pokročilé a kurzy pro management. Jedním z důvodů vzniku Institutu je specifičnost kontaktní práce oproti jiným metodám sociální práce. Klade velký důraz na integritu pracovníka, na jeho hranice, na hranice služby, kterou poskytuje a na etiku. Jsou to oblasti, jejichž rozvoj probíhá spolu s rozvojem a zráním osobnosti a podporují tak odborný i kariérní růst pracovníků a pracovnic. Většina nabízených kurzů je akreditována MPSV.

Programy jsou cílené na pracovníky v přímé práci i na pracovníky středního managementu a snaží se pokrývat řadu tematických oblastí – měkké dovednosti při práci s klienty, při vedení týmů, legislativu, metody přímé práce s klientem, manažerské dovednosti a další. Kurzy v systému vzdělávání budou provázané a také návazné. Dostupné budou nejen členským zařízením ČAS, ale i všem dalším zájemcům. Bonusem našich kurzů je sdílení dobré praxe, účastníci se navzájem inspirují a také síťují pro další spolupráci.